Слова благодарности за прекрасный букет на юбилей

Оформляла заказ букета в компании «Три цвета» маме на юбилей, сервисом осталась очень довольна. Девушка — консультант была терпеливая и внимательная, проявила искреннюю заинтересованность в том, чтобы выбрать букет, который непременно мне понравится. На сайте удобно ориентироваться, все понятно и просто. Нравится ценовая политика, есть возможность выбрать букет с учетом своего бюджета. Порадовало то, что контролируется доставка и удовлетворенность клиентом заказом.

Через интернет букеты заказываю давно – удобный и оперативный сервис, есть возможность заказать любые цветы в любой город. Достаточно набрать в поисковике «доставка цветов Ростов», и система выдает множество сайтов компаний, которые занимаются оформлением и доставкой букетов. Заказывала у многих, поэтому могу сравнивать. Были и трудности, и проблемы. На одном из сайтов заказывали букет невесты на свадьбу, нужно было, чтобы все было идеально, тем более что вывеска говорила о том, какой у них богатый опыт в оформлении свадебных букетов.

В итоге цветы были доставлены не те, что выбирали, по телефону извинились и сказали, что они старались в отсутствии заказанных цветов максимально точно подобрать другие. Праздник, конечно, испорчен не был, но в такой важный день пришлось понервничать.

Другой курьезный случай был связан с доставкой. Я заказала букет подруге на день рождения и хотела, чтобы это был сюрприз. Нужно было, чтоб заказ доставили утром, с 8 до 10, пока она еще дома. Курьер опоздал, в итоге подруга уже уехала на работу, потом пришлось искать ее по городу. Сюрприз был сорван, я все полдня только и делаю, что звоню по телефону и стараюсь сделать так, чтоб подарок вручили. Все обошлось и получилось даже смешно, но сервис должен быть четким и продуманным.

Хочу сказать искренне спасибо вашей компании за профессионализм и организованность. Букет был доставлен именно тот, который я заказывала, все цветы были свежими, яркими, а букетная композиция очень гармонична. Девушка, которая доставила букет, подоспела именно в тот момент за праздничным столом, который и был нужен. Мамины впечатления от подарка не передать словами, это и радость, и нежность, и благодарность, и любовь. Именно в такие моменты понимаешь, что в жизни самое главное.

Спасибо вам огромное за вашу работу, получила массу положительных эмоций. Успехов вам и благополучия.

C уважением, Диана