Куда можно пожаловаться на педагога

— Что делать, если учитель хамит родителям? Я столкнулась с подобной ситуацией. Педагог позволил себе прилюдно (при детях и некоторых родителях) наорать на меня и унизить. После этого моя 8-летняя дочь сказала мне, что, судя по всему, учительница не желает меня слушать. Я оказалась совершенно в дикой ситуации. Боюсь предпринимать какие-либо действия, но и оставлять хамство безнаказанным не желаю. Что можно предпринять в таком случае?

Ольга

Существует несколько инстанций, куда можно обратиться с жалобой на педагога, говорит начальник Управления образованием Качканара Светлана Копылова. Первая — директор школы, вторая — конфликтная комиссия, созданная на базе этого учреждения, третья — управление образованием. Обратиться можно как письменно, так и устно. Будет проведено служебное расследование.

— В Управление образованием можно просто принести заявление на мое имя или записаться на личный прием. Если выбрана конфликтная комиссия, то обратиться надо непосредственно к ее председателю. Его координаты обязаны дать в школе, — говорит Светлана Владимировна.

В обращении, по ее словам, нужно описать произошедшее и указать, что именно требуется сделать: восстановить честь и достоинство с помощью прилюдного извинения, разобраться в ситуации и привлечь к ответственности педагога, привлечь его к возмещению морального вреда и другое. За некорректное поведение педагога могут наказать снижением стимулирующей части зарплаты.

— Если в проблеме не смогли разобраться на уровне системы образования, то человек имеет полное право пойти дальше — в комиссию по делам несовершеннолетних. Но если родитель настаивает именно на возмещении морального вреда, то надо писать заявление в полицию, дело будет рассмотрено уже через суд, — говорит начальник УО.