Студии кабельного телевидения в Качканаре ведут недобросовестную конкурентную борьбу?

Новость, которую жительница Качканара Ирина Сахацких рассказала несколько недель назад, «обнажила» проблемы, имеющиеся в сфере услуг кабельного телевидения

Ирина Сахацких, проживающая в «девятиэтажке» в 6а микрорайоне, в рамках рубрики «народная новость» сообщила, что в их доме имел место факт отключения от кабельного телевидения квартир тех жителей, которые не имеют долги.

Женщина, рассказывая о ситуации, с которой столкнулась ее семья, выразила уверенность, что отключение произвели работники студии «Ника».

— Должны были отключить соседку, но за компанию, видимо, и нас отрезали. Я не стала раздувать скандал, вызвала своего мастера, но как только он все наладил, подсоединил провода, чтобы мы могли смотреть телевизор, как вечером все по новой произошло — нас опять отрезали. У нас три квартиры подключены к «Нике», а мы пользуемся услугами совершенно другой фирмы. Самое удивительное, что при отключении даже никого не позвали — ни соседей, который должны были обрезать, ни нас, — рассказала в первых числах октября Ирина Александровна.

Как стало известно позже, в этот день по данному адресу сотрудники студии «Ника» не производили отключений. Кто залез в щиток к жителям многоэтажного дома — неизвестно. Директор компании Олег Никитин пояснил, что все его подчиненные имеют специальные удостоверения, а жильцов квартиры, которую предполагается отключить, предупреждают об этом заранее.

— Откуда такая уверенность, что это именно сотрудники нашей студии обрезали провода? Жители видели этих работников, за руку их ловили? Откуда такая осведомленность о графике работы фирмы, абонентом которой они лично не являются? Я заявляю официально, что никаких работ в указанное время в доме №16 6а микрорайона работниками студии «Ника» не проводилось, — прокомментировал Олег Николаевич. — Вообще-то я уже привык не обращать на такие ситуации внимания, но в последнее время активизация негативных высказываний в адрес нашей студии заставила меня проанализировать некоторые события. С недавних пор на рынке оказания услуг кабельного ТВ объявился еще один оператор — ООО «Навигатор ТВ». Он ведет активную работу по привлечению абонентов. Конкуренция, скажете вы. Правильно. Я не против конкуренции, она заставляет предпринимателей стремиться улучшать свою работу, придумывать или внедрять что-то новое. Конкуренция — двигатель развития предприятия. Но я — за честную конкуренцию. Я никого не прошу писать в газету жалобы, что кто-то где-то обрезал чьи-то кабели. Ошибки и недоработки бывают у всех — не ошибается только тот, кто ничего не делает. Но мы свои ошибки исправляем, и никогда не перекладываем свою вину на других.

По информации Олега Никитина, недавно в наш город приезжал представитель Управления федеральной службы по надзору в сфере связи, технологий и массовых коммуникаций по Свердловской области. Цель его внеплановой проверки была, по версии Олега Николаевича, деятельность конкурентной фирмы «Навигатор».

— В результате проведенной проверки выяснилось, что у них сеть находится в стадии строительства, соответственно, в эксплуатацию не сдана, нет никаких актов. Получается, что сети официально нет, а услуги оказываются, и деньги с абонентов взимаются, — прокомментировал итоги проверки директор студии «Ника».

Руководитель фирмы «Навигатор» Алексей Хватов категорически опровергает слова Олега Никитина в недобросовестной конкурентной борьбе.

— На сегодняшний день наших сетей в доме №16 в 6а микрорайоне пока нет. Включите логику — с какой целью нам тогда ходить и отключать? Ладно бы наши сети там были, мы бы отключили и люди к нам перебежали, но у нас там еще, как минимум, два месяца не будет сетей. Может быть, там соседи балуются, мстят друг другу или еще что-то, но я думаю, что просто по ошибке отключили. На счет проверки. Да, она действительно была. Но могу сказать, что все будет нормально, ничего страшного, это обычный рабочий момент. Мы же работаем.

Смотрите также:
— В Качканаре неизвестные обрубили в жилом доме телевизионный кабель