Skype перестал работать по всему миру. Советы по восстановлению

Многие пользователи системы Skype 26 мая испытали определённые проблемы при запуске приложения на ПК под управлением настольной версии Windows, Mac и некоторых версиях Linux

Вчера около 16.00 МСК видеосервис Skype перестал работать во всем мире. «Skype обрушился по всему миру. Теперь это уж точно продукт Microsoft», — процитировала британская The Inquirer пост одного из пользователей Skype.

Представители сервиса, купленного не так давно компанией Microsoft, не сообщили о причине сбоя.

Однако на сайте Skype уже предложено решение проблемы. Представители компании объясняют, что проблема будет решена, если удалить компонент ПО — файл shared.xml, расположение которого в системе описывается на сайте службы — он расположен в папке данных приложения. В дальнейшем состояние системы в глобальном масштабе можно отслеживать на сайте службы.

Для работы нужно удалить файл shared.xml из папки %appdata%skype (Win) или ~/Library/Application Support/Skype/ (Mac). Подробную инструкцию по восстановлению работы клиента можно увидеть на сайте Skype по адресу heartbeat.skype.com.